1. 基本方針
スキンクリニック銀座(以下「当院」)は、患者様およびお問い合わせいただいた皆様の個人情報を適切に保護することが、医療機関としての重要な責務であると考えています。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
2. 取得する個人情報
当院は、診療やお問い合わせへの対応に必要な範囲で、次の情報を取得します。
- 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先
- 問診票、カウンセリング内容、診療記録、施術前後の写真など診療に関する情報
- お問い合わせフォームにご入力いただいた内容
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- カウンセリング、診療、施術およびアフターケアの提供
- ご予約の受付、確認、変更のご連絡
- お問い合わせへの回答
- 会計や診療に関する事務手続き
- 医療サービスの質の向上を目的とした院内での検討(個人を特定できない形で行います)
4. 第三者への提供
当院は、法令に基づく場合や、人の生命・身体の保護のために必要でご本人の同意を得ることが困難な場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 安全管理措置
当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、アクセス管理や職員への教育など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
6. 写真の取り扱い
施術前後に撮影した写真は、診療記録として経過の確認に利用します。症例写真としてウェブサイトなどに掲載する場合は、必ず事前にご本人の同意をいただきます。
7. アクセス解析について
当院のウェブサイトでは、利用状況を把握し改善に役立てるため、Cookieを利用したアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらの情報には、個人を特定する情報は含まれません。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができます。
8. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. ポリシーの変更
当院は、法令の改正や運用の見直しに応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
- 名称
- スキンクリニック銀座
- 所在地
- 東京都中央区銀座1-1-1 銀座ビル2F
- 電話番号
- 03-1234-5678
- メールアドレス
- info@skin-clinic-ginza.jp
